Veelgestelde vragen

Hoe gaat het daten via deze site in zijn werk?

Heel eenvoudig: Je maakt in nog geen 5 minuten een gratis account aan. Daarbij geef je jouw voorkeuren op en je krijgt meteen een overzicht van jouw persoonlijke matches!

Deze matches kun je direct via de site een bericht sturen. Hierbij staat het je vrij om contactgegevens uit te wisselen en buiten de site om verder te praten of daten. We raden je voor de veiligheid echter wel sterk aan om vooral het eerste contact via de site te laten verlopen.

Is de site écht helemaal gratis?

Kort antwoord: Ja!

Langer antwoord: Het hosten van een website kost tegenwoordig niet meer zoveel, toch zijn er natuurlijk altijd wel wat kosten die we moeten zien te dekken en daarvoor hebben we de zogenaamde VIP accounts in het leven geroepen. Voor iedereen die nét een stapje extra wil doen hebben we een aantal extra opties waarvoor we een (eenmalige) bijdrage vragen.

Dankzij deze (kleine) bijdragen kan deze site blijven bestaan. Wil je dus niet alleen extra mogelijkheden en kansen maar ons ook nog eens steunen in wat we doen? Neem dan voor een paar euro een VIP account.

Wat is een VIP account?

Een VIP account kan je krijgen door eenmalig een klein bedrag te betalen en het geeft je een aantal voordelen te opzichte van de andere leden. De belangrijkste voordelen zijn:

VIP accounts staan altijd hoger in het overzicht met matches en vallen extra op door middel van een extra label.
Sommige leden (vooral wat jongere vrouwen) krijgen heel veel berichten en schermen daarom hun profiel af zodat dit alleen nog zichtbaar is voor VIP leden. Als VIP krijg je dus toegang tot meer, en over het algemeen meer populaire, leden.
Het is mogelijk om het profiel zo in te stellen dat het wel zichtbaar is voor alle leden, maar dat alleen VIP leden berichten kunnen sturen. Ook dit helpt onze populaire leden het aantal berichten te beperken, en dit zijn dus leden waar je alleen als VIP een kans bij maakt.

Ik zie niet zoveel matches, hoe komt dat?

Hiervoor kunnen verschillende redenen zijn:

Je ziet sowieso alleen échte matches, dus je matches moeten niet alleen jouw voorkeuren voldoen maar jij ook aan die van hen.
Inactieve profielen worden regelmatig opgeruimd, er staan dus zoveel mogelijk alleen actieve leden op de site
Vooral vrouwen krijgen veel berichten en deactiveren daarom vaak (tijdelijk) hun account als ze eenmaal gaan daten. Houdt dus goed in de gaten of je nieuwe matches hebt en reageer snel!

Dankzij dit systeem blijft het aantal matches beperkt en kom je zoveel mogelijk alleen in contact met mensen die ook daadwerkelijk actief op zoek zijn en bij je passen!

Zie je helemaal geen matches? Mogelijk heb je het filter op leeftijd te nauw ingesteld, in dat geval kan je eens proberen of er meer matches zijn als je dit aanpast op je profiel.

Hoe zeg ik mijn account op?

Heel eenvoudig: Je gaat naar je dashboard, daar staat onder het kopje "Snellinks" een linkje "Account opzeggen". Na bevestiging zal je account volledig uit ons systeem worden verwijderd.

Ik ben VIP geworden maar ben niet tevreden, kan ik mijn geld terug krijgen?

Dit is helaas niet mogelijk. Omdat je een product afneemt dat heel persoonlijk is kunnen we hiervoor geen geld terug geven. Wel willen we graag horen waarom je niet tevreden bent dus stuur ons gerust even een mailtje!

Waarom kan ik niet alle instellingen op mijn profiel wijzigen?

Sommige instellingen mogen alleen gewijzigd worden door mensen met een VIP account. Van andere instellingen, zoals de geboortedatum, gaan we er vanuit dat deze goed is ingevuld en kan dus ook niet meer gewijzigd worden.

Ik heb een andere vraag, kan ik die ergens stellen?

Jazeker, dat kan door ons te mailen op info@echtgratisdaten.nl.

Let wel op: als je vraag al op deze pagina beantwoord is krijg je mogelijk geen persoonlijk antwoord, kijk dus eerst even of je het antwoord op je vraag er al bij staat!